5月29日,江苏苏州的孕妇王女士在喜茶苏州圆融门店饮品中喝出苍蝇引发公众和媒体关注。在与喜茶方面协商未果后,王女士诉诸媒体并向监管部门举报。
5月31日,涉事喜茶门店因店内飞虫较多,被当地监管部门查封。门店被查封后,喜茶总部发布通报称,向广大消费者道歉,并表示一天不解决飞虫问题一天不重新开张。
苏州圆融门店查封当天,另一家苏州喜茶门店也因卫生问题被停业整改。
6月2日,喜茶官方微博通报了苏州圆融门店后续整改情况。当天下午,从喜茶总部工作人员处了解到,目前喜茶方面正在就新的食品卫生监督体系进行研究,随后会对具体的监督渠道和方法向广大消费者进行公示。针对消费者王女士的投诉,目前喜茶方面已经安排了新的负责人进行对接,希望能达成让消费者满意的解决方案。
责任编辑:吴运竑