四川芦山规范保健食品行业发展

自去年起，四川省雅安市芦山县市场监管局创新运用“三坚持、三招式”监管策略，有效破解保健食品经营监管难题，推动地方保健食品行业迈向规范、高质量发展之路。

坚持问题导向，芦山县市场监管局化解矛盾出“奇招”。在保健食品消费领域，芦山县市场监管局引入“七天无理由退货”机制，解决消费者退货难的问题。去年，芦山县已有5家保健食品销售机构落实该机制，成功化解10起消费者退货诉求，增强了消费者的购物安全感，也促使企业更加注重产品品质和服务质量。

坚持服务优化，芦山县市场监管局在高效监管上亮出“高招”。借助科技力量，开启智慧监管“天眼”，实施阳光营销沙盒监管。将所有入盒保健食品会销机构接入“互联网+智慧监管”平台，在会销场所安装配备语音与存储功能的高清摄像头。如此一来，风险智能预警、投诉举报、监管执法实现三方互通，一旦出现产品质量、虚假宣传、价格欺诈等潜在风险，监管人员凭借监控视频，能迅速锁定问题企业和产品，实现精准执法。这一创新监管方式打破了传统监管的时空限制，大幅提升了监管效能，让违法违规行为无处遁形。

坚持部门联动，芦山县市场监管局在保障消费者权益方面施展“妙招”。芦山县市场监管局联合公安、卫生健康等部门，建立联动执法工作机制。多部门信息共享、协同作战为消费者筑牢权益保护屏障，营造出更加安全、放心的消费环境。

芦山县市场监管局的“三坚持、三招式”监管策略，为保健食品经营监管提供了可借鉴的范例。通过引入创新机制、运用科技手段、强化部门协同，不仅有效解决了行业现存问题，更推动了保健食品行业的健康有序发展。芦山县市场监管局相关人员表示，未来将持续探索完善监管措施，为保健食品行业的规范发展保驾护航，让消费者能够安心选购保健食品。